Информация для Абонентов:

Компания «Хелплайн» выступает посредником между продавцами Услуг и конечными потребителями, взаимодействуя со всеми участниками процесса транзакций, в том числе с операторами сотовой связи.

При возникновении технических проблем в получении Услуг, необходимо обратиться в службу технической поддержки по контактам, указанным на сайте, предоставляющем необходимую Вам услугу.

В случае претензии по стоимости, необходимо предварительно внимательно ознакомиться с Правилами предоставления и стоимостью Услуг. Необходимая информация размещена на сайте, где Вы оформили Услугу.

Также у Вас есть возможность оставить заявку с проблемой и заявку на отключение Услуг через форму обратной связи на нашем сайте или на e-mail abonent@hlpline.ru

Сроки рассмотрения заявки – 72 часа.